Konto löschen
Du kannst dein Spottly-Konto jederzeit selbst löschen.
So geht’s
- Melde dich bei spottly.at oder in der Spottly-App an.
- Öffne die Kontoeinstellungen.
- Scrolle zum Bereich Konto löschen. Tippe LOESCHEN ein und bestätige mit deinem Passwort.
Nach der Löschung wirst du abgemeldet. Du erhältst eine Bestätigungsmail an deine bisherige E-Mail-Adresse.
Alternativ kannst du die Löschung formlos per E-Mail an info@spottly.at anfordern. Wir bearbeiten solche Anfragen innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
- dein Profil, Name und E-Mail-Adresse
- deine Nachrichten (Inhalt wird entfernt bzw. anonymisiert)
- deine Inserate
Was aufbewahrt wird und warum
Buchungs- und Zahlungsdaten müssen wir gemäß § 132 Bundesabgabenordnung sieben Jahre aufbewahren. Diese Daten werden für die weitere Nutzung gesperrt und nur noch für steuerliche Zwecke vorgehalten.
Bewertungen bleiben in anonymisierter Form bestehen, weil sie Teil der öffentlichen Reputation eines Gastgebers sind.
Zustimmungsnachweise zu AGB und Datenschutz bewahren wir gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO auf.
Wann die Löschung nicht möglich ist
Die Selbstbedienung ist gesperrt, solange:
- du als Gast eine Buchung hast, deren Termin noch bevorsteht, oder ein offener Streitfall besteht,
- auf deinen Locations als Gastgeber bevorstehende Buchungen liegen, oder
- noch Auszahlungen an dich ausstehen.
Storniere betroffene Buchungen, warte den Termin ab oder warte die Auszahlung ab – erst danach kannst du löschen. In den Kontoeinstellungen siehst du Links zu den betroffenen Buchungen.
Einzelne Daten löschen
Du musst nicht gleich das ganze Konto löschen. Inserate kannst du im Gastgeber-Bereich einzeln entfernen. Name und Telefonnummer änderst oder leerst du in den Kontoeinstellungen. Für alles Weitere reicht eine formlose Nachricht an info@spottly.at – wir bearbeiten solche Anfragen innerhalb von 30 Tagen.
Fragen
Stand: August 2026