Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2026

1. Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten

Betreiber der Plattform Spottly ist Markus Binder, Hausleitnerweg 9, 4550 Kremsmünster, Österreich, erreichbar unter info@spottly.at (nachfolgend „Spottly", „wir").

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website spottly.at sowie der zugehörigen Apps für Android und iOS. Sie regeln das Verhältnis zwischen Ihnen und Spottly.

Sie gelten nicht für den Nutzungsvertrag über eine Räumlichkeit selbst. Dieser kommt unmittelbar zwischen Gastgeber und Gast zustande.

2. Die Rolle von Spottly

Spottly ist eine technische Plattform. Wir stellen Gastgebern die Möglichkeit zur Verfügung, Räumlichkeiten und Flächen für Veranstaltungen darzustellen, und Gästen die Möglichkeit, diese zu finden und zu buchen.

Spottly wird nicht Vertragspartei des Nutzungsvertrags. Wir vermieten selbst keine Räumlichkeiten, besichtigen keine Objekte, beraten nicht zur Auswahl und verhandeln keine Preise. Wir schulden weder die Verfügbarkeit noch die Beschaffenheit einer Location.

Für den Inhalt der Inserate, die Richtigkeit der Angaben, den Zustand der Räumlichkeit und die Erfüllung der Buchung ist ausschließlich der jeweilige Gastgeber verantwortlich.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung von Spottly setzt ein Konto voraus. Die Registrierung ist kostenlos.

Sie sichern zu, dass Ihre Angaben richtig und vollständig sind und dass Sie voll geschäftsfähig sind. Konten für Minderjährige sind nicht zulässig.

Ihre Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung informieren Sie uns bitte umgehend unter info@spottly.at.

Pro Person ist ein Konto zulässig. Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Bereits bestehende Buchungen bleiben davon unberührt und sind weiterhin zu erfüllen.

4. Inserate der Gastgeber

Als Gastgeber sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihr Inserat die Räumlichkeit zutreffend beschreibt. Fotos müssen den tatsächlichen Zustand zeigen und dürfen keine Rechte Dritter verletzen.

Sie sichern insbesondere zu, dass

• Sie berechtigt sind, die Räumlichkeit an Dritte zur Nutzung zu überlassen — etwa als Eigentümer oder mit Zustimmung des Eigentümers oder Vermieters,
• alle erforderlichen behördlichen Genehmigungen vorliegen, soweit die Nutzung solche erfordert,
• die Räumlichkeit den geltenden Sicherheitsvorschriften entspricht,
• Sie eine Ihrer Tätigkeit angemessene Versicherung unterhalten,
• Sie Ihre steuerlichen und gegebenenfalls gewerberechtlichen Pflichten selbst erfüllen.

Mit dem Hochladen von Fotos räumen Sie uns das nicht ausschließliche Recht ein, diese zur Darstellung Ihres Inserats auf der Plattform und in deren Bewerbung zu nutzen. Die Rechte an den Fotos bleiben bei Ihnen. Nach Löschung des Inserats verwenden wir sie nicht weiter.

Wir dürfen Inserate ablehnen oder entfernen, wenn sie gegen diese Bedingungen oder gegen geltendes Recht verstoßen.

Anzeige der Adresse: Die genaue Adresse Ihrer Location wird öffentlich nicht angezeigt. Auf der Karte erscheint ein ungefährer Bereich. Klarname und Telefon werden nach bestätigter, bezahlter Buchung freigeschaltet. Die vollständige Adresse erhält der Gast erst, sobald eine volle Rückerstattung nach den Stornobedingungen nicht mehr möglich ist (derzeit in der Regel 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin).

5. Preise und Verfügbarkeit

Der Gastgeber legt Preis und verfügbare Termine selbst fest. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive einer allfälligen Umsatzsteuer.

Der im Buchungsschritt angezeigte Gesamtbetrag ist der Betrag, den der Gast zahlt. Für Gäste fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

6. Zustandekommen der Buchung

Je nach Einstellung des Gastgebers gilt eines von zwei Verfahren:

Sofortbuchung: Mit Abschluss des Buchungsvorgangs und erfolgreicher Zahlung kommt der Nutzungsvertrag zwischen Gast und Gastgeber unmittelbar zustande. Beide Seiten erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Anfrage: Mit Abschluss des Buchungsvorgangs wird der Betrag lediglich vorgemerkt, aber noch nicht abgebucht. Der Gastgeber hat 48 Stunden Zeit, die Anfrage anzunehmen oder abzulehnen. Nimmt er an, kommt der Vertrag zustande und der Betrag wird eingezogen. Lehnt er ab oder reagiert er nicht, entfällt die Vormerkung ohne Kosten für den Gast.

Die Buchungsbestätigung enthält Termin, Location, Gesamtbetrag und die für diese Buchung geltenden Stornobedingungen.

7. Zahlung

Zahlungen werden ausschließlich über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Zahlungsdaten werden direkt an Stripe übermittelt; wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff darauf.

Der Gesamtbetrag wird bei Sofortbuchung sofort, bei Anfragen bei Annahme durch den Gastgeber eingezogen.

Zahlungen an den Gastgeber sind ausschließlich über die Plattform zu leisten. Zahlungen außerhalb der Plattform sind nicht zulässig und nicht durch die hier beschriebenen Regelungen abgesichert.

8. Stornierung durch den Gast

Für alle Buchungen gilt einheitlich:

| Zeitpunkt der Stornierung | Rückerstattung an den Gast | |---|---| | mehr als 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin | 100 % | | 7 bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin | 50 % | | weniger als 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin | keine Rückerstattung |

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierung in Ihrem Konto ausgelöst wird.

Die Rückerstattung erfolgt automatisch auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Je nach Zahlungsanbieter dauert die Gutschrift üblicherweise fünf bis zehn Werktage.

Bei einer Stornierung fällt keine Servicegebühr für Spottly an. Der nicht erstattete Anteil steht in voller Höhe dem Gastgeber zu.

Diese Bedingungen werden Ihnen vor Abschluss der Buchung angezeigt und zusätzlich in der Buchungsbestätigung genannt. Für jede Buchung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Buchung gültig waren; spätere Änderungen wirken sich auf bestehende Buchungen nicht aus.

9. Stornierung durch den Gastgeber

Storniert der Gastgeber eine bereits bestätigte Buchung, erhält der Gast unabhängig vom Zeitpunkt den vollen gezahlten Betrag zurück. Eine Servicegebühr fällt nicht an.

Wiederholte Absagen durch einen Gastgeber führen zu einer internen Vormerkung. Ab drei Absagen innerhalb von zwölf Monaten kann die betreffende Location vorübergehend deaktiviert werden. Der Gastgeber wird darüber informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme.

Weitergehende Ansprüche des Gastes gegen den Gastgeber, etwa auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen, bleiben unberührt und sind unmittelbar zwischen den Beteiligten geltend zu machen.

10. Kaution

Spottly wickelt keine Kautionen ab und behält keine Beträge als Sicherheit ein.

Gastgeber können im Inserat angeben, dass sie vor Ort eine Kaution verlangen. Eine solche Kaution wird unmittelbar zwischen Gast und Gastgeber vereinbart und abgewickelt — Spottly ist daran nicht beteiligt und stellt lediglich die Information dar.

Verlangt ein Gastgeber eine Kaution, muss dies aus dem Inserat klar hervorgehen, damit der Gast es vor der Buchung erkennen kann. Über Rückgabe oder Einbehalt entscheiden ausschließlich Gast und Gastgeber untereinander.

11. Servicegebühr und Auszahlung an Gastgeber

Für die Nutzung der Plattform berechnen wir dem Gastgeber eine Servicegebühr in Höhe von 12 % des Buchungsbetrags. Sie wird vom auszuzahlenden Betrag einbehalten. Für Gäste ist die Nutzung von Spottly kostenlos.

Die Auszahlung erfolgt über Stripe Connect, frühestens 24 Stunden nach dem Veranstaltungstermin. Voraussetzung ist ein vollständig eingerichtetes und von Stripe geprüftes Auszahlungskonto. Die Prüfung führt Stripe eigenständig durch; wir haben darauf keinen Einfluss.

Bei einer Stornierung fällt keine Servicegebühr an.

12. Pflichten des Gastes

Sie nutzen die Räumlichkeit nur zum vereinbarten Zweck, im vereinbarten Zeitraum und mit der angegebenen Personenzahl.

Sie beachten die Hausordnung des Gastgebers sowie geltende Vorschriften, insbesondere zu Lärm, Brandschutz und Jugendschutz.

Für Schäden, die Sie oder Ihre Gäste verursachen, haften Sie unmittelbar gegenüber dem Gastgeber nach den gesetzlichen Bestimmungen.

13. Kommunikation über die Plattform

Bis zum Zustandekommen einer Buchung läuft die Kommunikation zwischen Gast und Gastgeber über den Nachrichtenbereich der Plattform. Der Austausch von Telefonnummern und E-Mail-Adressen ist in diesem Stadium technisch eingeschränkt.

Das dient dem Schutz beider Seiten: Es verhindert Betrugsversuche und stellt sicher, dass die Zahlungsabwicklung und die Stornoregelungen greifen.

Nach bestätigter, bezahlter Buchung werden Klarname und Telefon beider Seiten füreinander freigeschaltet. Die genaue Adresse der Location folgt erst später – sobald eine volle Rückerstattung nicht mehr möglich ist (siehe Abschnitt 4).

Buchungen bewusst außerhalb der Plattform abzuwickeln, um die Servicegebühr zu umgehen, ist nicht zulässig. In solchen Fällen können wir das betreffende Konto sperren. Für außerhalb der Plattform abgewickelte Buchungen bestehen keine Ansprüche aus diesen Bedingungen.

14. Bewertungen

Nach einer abgeschlossenen Buchung kann der Gast eine Bewertung abgeben. Bewertungen müssen auf einer tatsächlichen Nutzung beruhen und sachlich bleiben.

Nicht zulässig sind unwahre Tatsachenbehauptungen, Beleidigungen, personenbezogene Daten Dritter sowie Bewertungen, die im Auftrag oder gegen Entgelt abgegeben werden.

Wir prüfen Bewertungen nicht vorab. Wir entfernen sie, wenn sie gegen diese Regeln oder gegen geltendes Recht verstoßen. Eine Löschung nur deshalb, weil eine Bewertung dem Gastgeber ungelegen kommt, erfolgt nicht.

15. Meldung rechtswidriger Inhalte

Wenn Sie auf Spottly einen Inhalt für rechtswidrig halten, können Sie uns dies jederzeit unter info@spottly.at melden. Bitte geben Sie an, um welchen Inhalt es sich handelt, wo er zu finden ist und worin die Rechtsverletzung Ihrer Ansicht nach besteht.

Wir prüfen jede Meldung, entscheiden ohne unnötige Verzögerung und informieren Sie über das Ergebnis. Betroffene Nutzer werden über eine Entfernung ihrer Inhalte unterrichtet und können der Entscheidung widersprechen.

16. Haftung

Spottly haftet für die Bereitstellung der Plattform. Wir haften nicht für die Erfüllung des Nutzungsvertrags zwischen Gast und Gastgeber, für die Beschaffenheit oder Verfügbarkeit einer Räumlichkeit oder für Schäden, die im Zusammenhang mit deren Nutzung entstehen.

Für Schäden aus der Nutzung der Plattform haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für Personenschäden sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schulden diese aber nicht ununterbrochen. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

17. Sperrung und Beendigung

Wir können Konten vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, wenn ein Nutzer erheblich oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, falsche Angaben macht oder die Plattform missbräuchlich nutzt.

Vor einer dauerhaften Schließung informieren wir den Betroffenen und geben ihm Gelegenheit zur Stellungnahme, sofern dem nicht Gründe der Gefahrenabwehr entgegenstehen.

Bereits bestätigte Buchungen bleiben von einer Sperrung unberührt, soweit dies zumutbar ist.

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen.

18. Steuern und Meldepflichten

Gastgeber sind für die ordnungsgemäße Versteuerung ihrer Einnahmen sowie für die Einhaltung gewerberechtlicher Vorschriften selbst verantwortlich. Spottly leistet keine steuerliche Beratung.

Als Betreiber einer digitalen Plattform sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Angaben über Gastgeber, die über Spottly Einnahmen erzielen, an die Finanzverwaltung zu übermitteln. Näheres dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Gastgeber sind verpflichtet, uns die dafür erforderlichen Angaben zur Verfügung zu stellen.

19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, neuer Funktionen oder geänderter Abläufe erforderlich ist.

Über Änderungen informieren wir mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail. Widersprechen Sie nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die neuen Bedingungen als angenommen. Auf diese Wirkung weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Im Fall eines Widerspruchs können beide Seiten das Nutzungsverhältnis beenden.

Auf bereits bestehende Buchungen wirken sich Änderungen nicht aus. Für diese gelten stets die zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Bedingungen, insbesondere die Stornoregelung.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts jenes Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Gegenüber Unternehmern wird als Gerichtsstand das für 4550 Kremsmünster sachlich zuständige Gericht vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; insbesondere bleibt § 14 KSchG unberührt.

21. Streitbeilegung

Wir sind bemüht, Meinungsverschiedenheiten unmittelbar zu klären. Wenden Sie sich bitte zunächst an info@spottly.at.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Verbraucher können sich unabhängig davon an die Internet Ombudsstelle wenden: www.ombudsstelle.at

22. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Eine Übertragung von Rechten und Pflichten aus dem Nutzungsverhältnis auf Dritte bedarf unserer Zustimmung.